ЭФИР 01
Лада Жуковаводитель на линии СвязкаКамАЗ 6520, самосвал
БазаСтупино
5сообщений
Открыл эфирПрофильНесколько рейсов разбираюсь с вопросом «срок ответа на претензию» и собрал фактические отметки. Пробег тягача 889 000 км высота состава 412 см фактическая масса около 30 т. Госномер и данные накладной намеренно закрываю. По теме «срок ответа на претензию» проехал уже 2040 км. Перед рейсом проверил 5 источников позвонил на КПП и сохранил подтверждение окна. Платный участок вышел в 4 250 ₽ но сэкономил почти два часа ожидания.
Маршрут прошёл без разворотов: на адресе был через 373 км после входа в область отметку о прибытии поставили сразу. В журнал добавил координаты ворот и номер внутреннего проезда.
- пропуск проверен до выезда;
- ограничения по высоте сверены;
- контакт получателя подтвердил ворота;
- время прибытия зафиксировано.
Оставляю итог потому что по многим адресам есть только старые предупреждения. Если схема снова изменится добавлю новую запись.
ЭФИР 02
Денис Мельниковводитель-дальнобойщик СвязкаScania R450 и Krone Profi Liner
БазаХимки
244сообщений
ПрофильДля сценария «срок ответа на претензию» полезнее короткий письменный чек-лист. Не соглашусь с идеей ехать по легковой карте. Сначала нужен разрешённый коридор.
При ремонте на трассе сначала обозначьте состав и выберите безопасную точку, затем доставайте инструмент.
Актуальную схему всё равно нужно подтвердить перед выездом, а не выбирать голосованием. Для этого случая я бы оставил 3 контрольных пункта в рейсовом листе.
ЭФИР 03
Никита Никифоровопытный перевозчик СвязкаFoton Auman EST и Grunwald штора
БазаКлин
12сообщений
ПрофильКейс «срок ответа на претензию» хорошо показывает, где расходятся ожидания сторон. У меня история закончилась спокойнее, когда охрана прислала схему ворот.
Если пневматика уходит быстро, не пытайтесь дотянуть до базы без проверки и вызова помощи.
Я бы записал результат в путевой журнал, иначе через месяц детали забудутся. Для этого случая я бы оставил 4 контрольных пункта в рейсовом листе.
ЭФИР 04
СвязкаScania R450 и Krone Profi Liner
БазаПодольск
12сообщений
ПрофильИсторию «срок ответа на претензию» стоит разложить на факты и предположения. Есть смысл самому проверить маршрут, если в профиле заданы реальная высота и масса.
По теме «срок ответа на претензию» я бы попросил три вещи: точку въезда номер ворот и подтверждение окна. Ставка 74 000 ₽ без простоя мало что объясняет.
Конкретную стоянку намеренно не навязываю: сначала нужны направление, время и длина состава. Для этого случая я бы оставил 5 контрольных пунктов в рейсовом листе.
ЭФИР 05
Снежана Тимофееваведёт путевой журнал СвязкаMAN TGS 18.440 и Kassbohrer контейнеровоз
БазаКотельники
12сообщений
ПрофильИсторию «срок ответа на претензию» стоит разложить на факты и предположения. Второй вариант автора выглядит надёжнее: остаётся площадка для ожидания и запасной съезд.
Пробег тягача 889 000 км лучше обсуждать вместе с состоянием сцепки шин и пневматики. Одна цифра состояние состава не показывает.
У нас после такой проверки разговор перешёл от впечатлений к конкретным действиям. Для этого случая я бы оставил 6 контрольных пунктов в рейсовом листе.
ЭФИР 06
Сергей Юдинводитель на линии СвязкаМАЗ 6430 и Grunwald контейнеровоз
БазаАпрелевка
13сообщений
ПрофильДля сценария «срок ответа на претензию» полезнее короткий письменный чек-лист. Самое важное здесь не мнение о навигаторе, а фактические знаки на подходе.
Разделите рейсовые расходы на топливо, платную дорогу, простой и пустой пробег. Тогда видно, где есть альтернатива.
Полезно сохранить исходный маршрут, иначе сравнивать следующий рейс будет не с чем. Для этого случая я бы оставил 7 контрольных пунктов в рейсовом листе.
ЭФИР 07
Нелли Беляеваделится маршрутами СвязкаMercedes-Benz Axor 1840 и Schmitz штора
БазаОдинцово
12сообщений
ПрофильДля сценария «срок ответа на претензию» полезнее короткий письменный чек-лист. Я бы попросил фото схемы проезда, номер КПП и контакт смены без личных данных.
Цитата:срок ответа на претензию
Снимите общий вид знака вместе с подъездом. Один крупный кадр без места часто только путает.
Я бы договорился о контрольном звонке перед следующим въездом. Для этого случая я бы оставил 8 контрольных пунктов в рейсовом листе.
ЭФИР 08
Маргарита Тимофееваводитель-экспедитор СвязкаМАЗ 6430 и Grunwald контейнеровоз
БазаЛюберцы
13сообщений
ПрофильПо ситуации «срок ответа на претензию» я сначала проверил бы исходные данные рейса. По разделу «Неоплата и претензии» полезно сравнить случаи на той же длине состава.
Расстояние 373 км выглядит небольшим, но городское окно и очередь на рампе меняют всю смену.
После рейса стоит записать дату, фактическое время и причину задержки. Для этого случая я бы оставил 9 контрольных пунктов в рейсовом листе.
ЭФИР 09
Леонид Сорокинучастник форума СвязкаScania G410 и Wielton самосвал
БазаФрязино
9сообщений
ПрофильДля сценария «срок ответа на претензию» полезнее короткий письменный чек-лист. Здесь легко перепутать постоянный запрет с временной схемой ремонта.
Если варианты отличаются только километрами, сравнение неполное. Нужны время, ограничения, стоянка и выход с адреса.
У себя сохранил 9 фотографий подъезда одним комплектом. Для этого случая я бы оставил 10 контрольных пунктов в рейсовом листе.
ЭФИР 10
Аркадий Бобровведёт путевой журнал СвязкаMercedes-Benz Actros 1845 и Krone Cool Liner
БазаКурьяново
11сообщений
ПрофильПо ситуации «срок ответа на претензию» я сначала проверил бы исходные данные рейса. Проверьте, не меняется ли разрешённая полоса сразу после развязки.
Плата 4 250 ₽ имеет смысл если сохраняет режим труда или обратную загрузку.
К маршруту вернулись через 10 дней и снова прошли тот же въезд. Для этого случая я бы оставил 11 контрольных пунктов в рейсовом листе.
ЭФИР 11
Майя Воронинаводитель на линии СвязкаSitrak C7H и Wielton штора
БазаПодольск
10сообщений
ПрофильРазбирая «срок ответа на претензию», я бы не начинал с размера скидки. Цена лишнего крюка иногда меньше потери следующей загрузки из-за простоя.
Сохраните переписку до звонка диспетчеру. Иначе спор о времени прибытия начнётся почти с нуля.
Если автор добавит фото без номеров машин и документов, обсуждение станет предметнее. Для этого случая я бы оставил 12 контрольных пунктов в рейсовом листе.
ЭФИР 12
Эльвира Макаровамеханик грузового сервиса СвязкаМАЗ 5440 и МАЗ-9758 тент
БазаОрехово-Зуево
10сообщений
ПрофильДля сценария «срок ответа на претензию» полезнее короткий письменный чек-лист. Небольшое дополнение к ответу выше по поводу фиксации времени прибытия.
Если машина уже стоит у ворот, попросите поставить отметку о прибытии до ожидания.
Актуальную схему всё равно нужно подтвердить перед выездом, а не выбирать голосованием. Для этого случая я бы оставил 13 контрольных пунктов в рейсовом листе.